Cách Sale khách sạn hiệu quả nhất

Cách sale khách sạn hiệu quả ? Là câu hỏi mà nhiều chủ đầu tư quan tâm khi có hàng nghìn khách sạn, cơ sở lưu trú du lịch được ra đời mỗi năm. Đây là thách thức lớn đặt ra cho quý chủ đầu tư. Bởi phải đối mặt với một thị trường có sức cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Bài viết hôm nay hãy cùng OZ CORP tìm hiểu cách sale khách sạn hiệu quả, mang lại nguồn khách lớn và cạnh tranh với các đối thủ khác nhé.
cach-sale-khach-san-hieu-qua
Cách sale khách sạn hiệu quả

1. Xác định mục tiêu và định hướng kinh doanh khách sạn

Muốn sale khách sạn hiệu quả trước hết quý chủ đầu tư phải biết được rằng mình đang ở đâu và cái đích mà mình hướng tới là gì? Việc xác định mục tiêu và định hướng cụ thể trong kinh doanh khách sạn sẽ thúc đẩy hành động và giúp cho quý chủ đầu tư kiên định hơn để biến những mục tiêu, định hướng của mình thành hiện thực.
  1. Xác định mục tiêu rõ ràng và cụ thể: Việc đặt ra mục tiêu cũng giống như kim chỉ nam giúp quý chủ đầu tư xác định hướng đi cụ thể đem về thành quả tốt nhất. Phải đưa ra được mục tiêu mong muốn đạt được của mình để có thể hình dung và tính toán đến việc thực thi nó ra sao.
  2. Đặt ra những mục tiêu có thể đo lường và ước lượng được: Điều này giống như việc cam kết với chính bản thân mình về kết quả mong muốn và chuyển sự cam kết đó thành hành động thực tế. Đó chính là con số thực sự, là quyết tâm chứ không phải 1 lời nói cửa miệng.
  3. Mục tiêu đưa ra phải có tính khả thi: Mục tiêu quý chủ đầu tư đưa ra phải dựa trên cơ sở đánh giá tình hình thực tế và nằm trong khả năng hoàn thành. Nếu mục tiêu quá viển vông và xa vời thì chúng sẽ biến thành gánh nặng.
  4. Mục tiêu phải có mục đích rõ ràng: Khi xây dựng và triển khai một kế hoạch kinh doanh khách sạn. Mục tiêu không phải là yếu tố thúc đẩy. Kết quả, mục đích cuối cùng muốn đạt được mới là thứ thực sự thúc đẩy ta đi đến cuối cùng. Vì vậy, khi thực hiện một mục tiêu hay định hướng nào đó, hãy liệt kê tất cả các lý do khiến mình phải thực hiện chúng.
  5. Có kế hoạch hành động rõ ràng: Mục tiêu chỉ là đích đến đặt ra, nó sẽ không thể thành công nếu không lập kế hoạch hành động cụ thể để đạt được mục tiêu đó. Ví dụ, mục tiêu của quý chủ đầu tư đặt ra là tiếp cận và lôi kéo được nhiều khách hàng cho khách sạn trong mùa đông năm nay. Qúy chủ đầu tư sẽ phải lên một bản kế hoạch chi tiết xác định đối tượng khách hàng của mình là ai? nhu cầu của họ là gì? Cách tiếp cận và phương tiện tiếp cận hiệu quả,….sau đó sẽ triển khai những hành động cụ thể dựa trên kế hoặc đã vạch ra.

2. Xác định đối tượng khách hàng

Muốn kinh doanh khách sạn thành công quý chủ đầu tư phải hiểu được rằng, chỉ một lượng nhỏ khách hàng sẽ mua và sử dụng dịch vụ của khách sạn. Vì vậy, nhiệm vụ của những nhân viên kinh doanh và đội ngũ marketing khách sạn là xác định đối tượng khách hàng mục tiêu đó. Xác định càng cụ thể, càng chính xác càng tốt. 

Căn cứ vào các yếu tố về nhân khẩu học, gồm có: Độ tuổi, trình độ học vấn, mức thu nhập, tình trạng hôn nhân, dân tộc, tôn giáo,… hoặc cũng có thể, phân tích dựa trên các tiêu chí về tâm lý khách hàng, như: lối sống, sở thích, tầng lớp xã hội, quan điểm, các hoạt động, mối quan tâm xã hội,…

thiết kế khách sạn

Sau khi đã phác hoạ được chân dung của đối tượng khách hàng mục tiêu, quý chủ đầu tư sẽ phải dốc toàn lực cả công sức và tiền bạc để triển khai các chiến dịch marketing nhằm vào đối tượng khách hàng tiềm năng đó.

3. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Cách sale khách sạn hiệu quả không thể bỏ qua việc nghiên cứu và nắm bắt rõ đối thủ cạnh tranh. Nó sẽ giúp quý chủ đầu tư biết được điểm mạnh, điểm yếu của họ để đưa ra những chiến lược cạnh tranh cụ thể và hiệu quả nhất. Đồng thời, qua những thông tin về đối thủ cạnh tranh, sẽ xác định được đâu là cơ hội và thách thức dành cho khách sạn của mình.
cach-sale-khach-san-hieu-qua
Cách sale khách sạn hiệu quả
Để nghiên cứu được đối thủ một cách hiệu quả nhất quý chủ đầu tư cần phải chú ý tới những điểm sau:
  • Đối tượng khách hàng chủ yếu của họ là những ai: Khi biết được đối tượng chủ yếu của họ thì quý chủ đầu tưu cũng đã tìm ra cho mình 1 đối tượng khách hàng cho khách sạn mà không phải mất thời gian tìm kiếm.
  • Tìm hiểu về các dịch vụ trong khách sạn của họ: Hãy tìm hiểu xem trong khách sạn của họ có gì? Họ cung cấp những dịch vụ nào cho khách hàng?
  • Họ làm thế nào để có nhiều khách như vậy?: Cách làm thì có rất nhiều cách khác nhau, nhưng cơ bản thì có một số cách như: Hợp tác với các công ty du lịch, sử dụng các kênh truyền thông quảng bá, sử dụng OTA, Website,...Hãy tìm hiểu xem họ đang sử dụng cách nào từ đó xây dựng cho mình hướng đi cụ thể để khai thác và lấy khách hàng từ đối thủ.

4. Triển khai quảng cáo và bán phòng qua các trang OTA

Với sự bùng nổ của thời buổi internet và công nghệ thông tin, có rất nhiều hình thức marketing và quảng cáo cho dịch vụ khách sạn. Trong đó phải kể đến các kênh marketing online hiệu quả, như: Google, facebook, website của khách sạn. 
cach-sale-khach-san-hieu-qua
Cách sale khách sạn hiệu quả
Một cách Sale khách sạn hiệu quả nữa là hãy bán phòng qua các trang OTA. Đây là một trong những hình thức marketing hiệu quả mà hầu hết tất cả các khách sạn đều đang áp dụng. OTA là từ viết tắt của Online Travel Agent, hay còn gọi là website đặt phòng trực tuyến. Việc liên kết với các website OTA sẽ giúp cho khách sạn quảng bá thương hiệu của mình rộng hơn, đồng thời cũng là nguồn mang về doanh thu đáng kể cho khách sạn.

5. Sử dụng những kênh Marketing truyền thống

Qúy chủ đầu tư có thể áp dụng các kênh marketing truyền thống để quảng bá hình ảnh, tăng lượng khách hàng như:
  • Tìm kiếm, hợp tác với các công ty lữ hành, tổ chức tour du lịch để liên kết các dịch vụ cùng với nhau.
  • Quảng cáo qua các trang báo mạng hay các trang thông tin điện tử có lượng đọc cao
  • Quảng bá hình ảnh của khách sạn thông qua hệ thống băng rôn, panel.
  • Viết và đăng tải bài viết trên các website du lịch và khách sạn nổi tiếng nhằm tạo hiệu ứng lan toả, thu hút được sự chú ý của khách hàng.
Trên là 5 bí kíp để sale khách sạn hiệu quả. Qúy chủ đầu tư có nhu cầu kinh doanh khách sạn hãy liên hệ ngay với OZ CORP để được Tư vấn Thiết kế khách sạn Thi công khách sạn trọn gói nhé !
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC OZ
Hotline: 0988 145 453 - 0962 771 774 Mr. HIỆP
>>>Văn Phòng Giao Dịch:
151 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, TP.HCM
>>>Trụ Sở Chính:
231-233 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM
(+84) 028. 66 783 784 – 028. 66 783 866
>>>Website:
Ozcorp.vn - Thietkekhachsandep.net - Xaydungkhachsan.net - Thicongkhachsan.com
>>>Email:
info@ozcorp.vn - ceo@ozcorp.vn

Đăng nhận xét

[facebook]

MKRdezign

Biểu mẫu liên hệ

Tên

Email *

Thông báo *

Được tạo bởi Blogger.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget